Le Guide des comités client

Pourquoi et comment mettre en place un comité client ?

Ce guide vous permettra de comprendre les bénéfices apportés par la mise en place de comités clients pour suivre dans la durée les attentes de vos clients. Vous y retrouverez les différents objectifs qu’ils permettent d’atteindre. Nous évoquons les 6 points clés pour réussir ce projet et les facteurs de succès quant à sa mise en place.

Nous sommes ravis de vous présenter cet outil afin de vous faire découvrir comment les comités client peuvent accompagner vos stratégies d’écoute client.

Bonne lecture,

Laurence Evrard