Portons ensemble votre expérience client au sommet !

Nos solutions pour mettre en place

une expérience client réussie

Afin d’accompagner nos clients dans la définition et la mise en œuvre d’une expérience client idéale nous avons développé des outils et des méthodologies que nous adaptons et personnalisons à votre secteur d’activité et votre organisation.

Quels sont les enjeux d’une expérience client mémorable ?

En 2022, 88% des consommateurs affirmaient que l’expérience client proposée par une entreprise était aussi importante que ses produits, et 73% des clients s’attendaient à ce que la société comprenne et s’adapte parfaitement aux besoins et attentes de chaque individu. L’expérience client est un levier majeur

Pourquoi contacter Stratello pour mettre en place une

expérience client pérenne et engagée au sein de votre société ?   

Cabinet conseil en marketing client, nous sommes les architectes et les maîtres d’œuvre de la stratégie client. Nous accompagnons nos clients lors du diagnostic de l’expérience client qu’ils proposent sur tout ou partie de leurs parcours clients et nous les stimulons dans le cadre du design de leur expérience client cible. Enfin nous les accompagnons dans la mise en œuvre des différents chantiers d’évolution.