Stratello : Audit et conseil en Expérience client
La durabilité n’est plus un choix pour l’entreprise et les équipes Marketing, Digital, Communication et Expérience Client doivent intégrer ces nouveaux enjeux dans leur pratique. Convaincus de la nécessité de ces transformations en profondeur, nous avons développé des outils pour accompagner les équipes dans cette transformation.
Co-construire une raison d’être en accord avec les enjeux environnementaux et sociaux
DécouvrirDes fresques et ateliers pour comprendre les enjeux environnementaux
DécouvrirComprendre les motivations de vos clients en matière de durabilité
DécouvrirDes ateliers de design thinking pour repenser une expérience client plus durable
DécouvrirEviter le greenwashing et promouvoir des imaginaires durables.
DécouvrirLa mutation de la fonction marketing est en marche. Clients, collaborateurs et société civile sont en demande de comportements plus responsables de la part des entreprises.
76% des français se mobilisent en faveur d’une consommation responsable (Baromètre Greenflex ADEME 2022) et 88% des employés considèrent qu’il est important ou très important que leur entreprise soit engagée dans des pratiques durables et respectueuses de l’environnement (Etude Deloitte 2020)
Parallèlement, les directions RSE font évoluer les stratégies d’entreprise pour les aligner avec les enjeux sociétaux et environnementaux.
En requestionnant le modèle de l’entreprise, le marketing durable est une réelle opportunité pour les entreprises.
Renforcer la réputation de l’entreprise sur des valeurs plus respectueuses des hommes et de la planète
Se distinguer par une offre et des services plus responsables
Imaginer une nouvelle proposition de valeur plus durable
Attirer des collaborateurs en attente de plus de sens
L’alliance de notre expérience du métier du marketing, notre expertise sur les sujets environnementaux et nos convictions personnelles nous permettent de vous aider à aligner votre stratégie marketing à votre stratégie RSE. Nos méthodologies basées sur une vision très opérationnelle et l’écoute des clients et des collaborateurs via l’intelligence collective faciliteront l’accompagnement au changement.
Professionnels expérimentés du marketing, nous connaissons vos enjeux opérationnels et vos contraintes métier.
Nos consultants sont formés aux problématiques environnementales : Certification fresque du climat, fresque du numérique… Certification Management durable de l’entreprise Accompagnement perma-entreprise
Engagés à titre individuel, nous sommes convaincus de la nécessité pour les entreprises de travailler de manière plus respectueuse des hommes et de l’environnement. Nous considérons cette mutation comme un passionnant défi à relever avec vous !
Les expériences au top #Benchmark des bonnes pratiques en expérience clients
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