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BENCHMARK FIDELISATION 2022

Les programmes de fidélité, axes de différenciation et tendances 2022

On le sait, la fidélisation est un enjeu fort pour les marques. Avec des attentes consommateurs qui évoluent constamment, les leviers utilisés par les marques se doivent d’être toujours plus innovants.

Découvrez dans ce support téléchargeable gratuitement nos convictions sur la nécessité de faire évoluer son programme de fidélité et les 5 grandes tendances que nous avons pu observer en 2022. Le tout illustré par de nombreux exemples inspirants dans des secteurs variés.

Bonne lecture

Laurence Evrard – levrard@stratello.com

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Pour aller plus loin dans votre stratégie de fidélisation

Programme de fidélité en BtB
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Fidélisation avec ou sans carte de fidélité?
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