Plein cap sur l’optimisation de sa relation client pour le parc Astérix

Journée de conférence sur la mutation du secteur automobile C’est avec plaisir que nous avons participé à la journée de […]

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Déployer une démarche de Parcours Clients sert à clarifier son marketing clients et pas que ! Ce jeudi, nous avons […]

Enchanter l’expérience du client et optimiser son ROI par la scénarisation des parcours clients nécessite de bien comprendre qui sont […]

Comment mettre en place un programme marketing d’accueil efficace pour une mutuelle ? Recommandation d’un programme d’accueil cross canal du […]

La conférence consacrée aux DMP (Data Management Platform) de CCM Benchmark a eu lieu ce mardi. Nous avons assisté et […]

L’importance de l’expérience client dans les décisions d’achat des consommateurs n’est plus à démontrer. 73 % des consommateurs considèrent l’expérience […]

Face à un client de plus en plus digital, le point de vente se doit de proposer à ses consommateurs […]