Comment être en conformité avec la RGPD dans le secteur de l’édition ? Diagnostic des datas personnelles stockées et traitées […]

Mardi 14 novembre dernier, lors de la journée Expérience Clients organisée par CCM Benchmark et le journal du net, Laurence […]

Comment structurer le marketing relationnel pour un constructeur automobile ? Structuration des programmes relationnels à mettre en place aux différentes […]

Le principe : Tirer parti des moments où le client est réceptif ? Repérer dans le parcours les moments clés où […]

Comment accompagner XEE dans sa conquête du marché de l’automobile connectée ? Dans l’optique du développement de son offre de mobilité […]

Interview de Patricia Trinquand sur sa vision des personas et sa méthode de construction de cet outil qui permet de […]

Stratello a développé un jeu autour des personas de la série Games of Thrones pour mieux sensibiliser les équipes marketing […]

Organisme collecteur pour la formation, OPCALIA met à disposition de ses adhérents une sélection de plus de 6000 formations via […]

Comment stimuler le Chiffre d’affaires grâce aux parcours clients des pharmaciens? Evolution du modèle relationnel d’OCP afin de stimuler la […]