L’Actito day 2019 a confirmé les grandes tendances observées sur le marketing relationnel : La montée en puissance du marketing automation, […]
Stratello : Audit et conseil en Expérience client
 
                                                        
                                                            L’Actito day 2019 a confirmé les grandes tendances observées sur le marketing relationnel : La montée en puissance du marketing automation, […]
 
                                                        
                                                            #automatisation #experience shopper #convergence on et off line De retour de la NRF, Olivier Vigneaux (BETC Digital) nous partage les grandes […]
 
                                                        
                                                            Alors que nous terminons une mission d’accompagnement CRM qui aura duré 5 ans chez l’un de nos clients, le sentiment […]
 
                                                        
                                                            Persona, parcours client complexes et retour des programmes de fidélité L’expérience client est au cœur de nos activités. Chaque année, […]
 
                                                        
                                                            Dans nos missions, nous rencontrons souvent des équipes Marketing qui ont réalisé des persona et se posent la question de […]
 
                                                        
                                                            Stratello a le plaisir d’être un des partenaires privilégiés de l’EBG pour sa 6ème édition de la journée Digital Innovation, dédiée aux […]
 
                                                        
                                                            Comment mieux appréhender les différents profils clients pour la proposition de produits d’Epargne Retraite ? Disposant d’une information client sur […]
 
                                                        
                                                            Comment adopter un discours customer centric dans un centre relation clients du secteur automobile ? Structuration des différentes typologies de […]
 
                                                        
                                                            Comment optimiser les pratiques CRM chez Meilleurs Agents ? Diagnostic et optimisation du dispositif CRM pour augmenter à la fois […]
Les expériences au top #Benchmark des bonnes pratiques en expérience clients
Télécharger